Family Holiday Hotel Hanoi położony jest w starej dzielnicy Old i oferuje widoki na miasto. Dla wszystkich Gości tego hotelu zapewniono parking miejski za dopłatą w pobliżu.
Więzienie Hoa Lo znajduje się tylko 13 min spacerem od hotelu, a Plac Ba Dinh - w około 2 km. Wodny Teatr Kukiełek Thang Long leży w nie więcej niż 300 metrach. Family Holiday pozwala cieszyć się widokiem natury, takim jak Hoan Kiem Lake, które jest w odległości 5-minutowego spaceru. W zasięgu wzroku od tego 3-gwiazdkowego obiektu goście znajdą takie atrakcje, jak Ulica Hang Gai. Stacja kolejowa Ha Noi znajduje się w mniej niż 1 km, a lotnisko Hanoi Noi Bai - 30 km stąd.
Pokoje w Family Holiday są wyposażone w żelazko z deską do prasowania i klimatyzację jak również w minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. W łazienkach pokojów są prysznic dla osób niepełnosprawnych, oddzielna toaleta i umywalka oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
Na miejscu oferowane jest również śniadanie w formie bufetu. Restauracja Duong's Restaurant & Cooking Class która oferuje dania kuchni azjatyckiej, znajduje się nie więcej niż 8 min piechotą od Family Holiday Hotel.